Tanjungbalai – Mahasiswa Kuliah Kerja Lapangan (KKL) dari Universitas Royal Kisaran melaksanakan kegiatan sosialisasi hasil program KKL berupa Virtual Asisten (VA) berbasis web yang dirancang sebagai inovasi layanan di Pengadilan Agama Tanjungbalai. Kegiatan ini merupakan penutup dari masa KKL mereka yang telah berlangsung selama satu bulan penuh di lingkungan Pengadilan Agama Tanjungbalai.
Tiga mahasiswa yang melaksanakan KKL tersebut memperkenalkan Virtual Asisten berbasis web sebagai hasil implementasi inovasi teknologi yang dapat menunjang pelayanan publik, khususnya bagi para pencari keadilan. Dalam sosialisasi tersebut, mereka menjelaskan bahwa Virtual Asisten ini akan diintegrasikan langsung ke dalam website resmi Pengadilan Agama Tanjungbalai.
Virtual Asisten ini dirancang untuk mempermudah akses layanan secara daring, di mana masyarakat dapat berinteraksi langsung dengan petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) tanpa harus datang ke kantor. Tampilan VA dilengkapi dengan berbagai fitur utama, seperti informasi persyaratan pengajuan perkara, konsultasi, pengaduan internal, serta kontak pengadilan.
Melalui kegiatan sosialisasi ini, para mahasiswa berharap agar inovasi yang mereka rancang dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat, serta menjadi langkah awal dalam mewujudkan pelayanan peradilan yang modern, cepat, dan transparan.
